1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «ФРИЗТЕРМ» (далее — Продавец/Исполнитель) и определяет условия купли-продажи холодильного/климатического оборудования и оказания работ/услуг по монтажу, пуско-наладке и сервисному обслуживанию (далее — Товары и Услуги) для любого дееспособного лица, принявшего оферту (далее — Покупатель/Заказчик). Основание — нормы ГК РБ об оферте и публичной оферте.
1.2. Размещение текста настоящей оферты на сайте https://climatpro.by и/или в ином публичном источнике является предложением заключить договор (публичная оферта).
1.3. К дистанционной продаже товаров через сайт применяются Правила продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли.
2. Реквизиты Продавца/Исполнителя
ООО «ФРИЗТЕРМ», УНП 693328278.
Юридический адрес: 223054, Минская обл., а.г. Острошицкий Городок, ул. Ленина, д.1, корп.3, каб.3-1-20.
Тел.: +375 (29) 376-00-77 (ежедневно 09:00–21:00), сервис 24/7.
E-mail: info.climatpro@gmail.com.
(При дистанционной торговле укажите № и дату регистрации интернет-магазина в Торговом реестре РБ — поле для заполнения на сайте.)
3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Акцептом является любое из действий:
— оформление заказа через сайт/корзину;
— подтверждение заказа менеджеру по телефону/мессенджеру;
— оплата счета/онлайн-оплата;
— подписание Акта/Заявки/ТЗ на Услуги.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме (электронной).
4. Предмет договора
4.1. Продавец передаёт Покупателю Товары, а Исполнитель выполняет Услуги: монтаж, пуско-наладка, диагностические и сервисные работы, регламентные ТО.
4.2. Спецификация Товаров/перечень Услуг, сроки, цена, технические требования и ТЗ фиксируются в Заказе/Счёте/Спецификации/Договор-заявке, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
5. Цена, оплата, расчёты
5.1. Цены указываются в каталоге/счёте. Продавец вправе менять цены до момента акцепта.
5.2. Оплата: наличными, банковскими картами, переводом на р/с, эквайрингом. Возможны аванс/этапы.
5.3. Для Услуг с длительным циклом применяются поэтапные платежи по факту выполнения этапов, подтверждаемых актами.
6. Доставка, передача, риски
6.1. Доставка — силами Продавца/транспортной компании, самовывоз. Сроки и стоимость — при оформлении заказа.
6.2. Риск случайной гибели/повреждения Товара переходит при передаче по ТТН/Акту приёма-передачи.
6.3. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении и заявить о видимых несоответствиях.
7. Монтаж/ПНР/Сервис
7.1. Исполнитель выполняет работы по ТЗ и нормативам (пайка твёрдым припоем с азотной продувкой, опрессовка азотом, вакуумирование, настройки перегрева/переохлаждения, протоколы замеров).
7.2. Заказчик обеспечивает доступ к объекту, подготовку площадки (основания, эл-питание, закладные, вентиляция, дренаж) и согласования.
7.3. Результат работ подтверждается Актом выполненных работ/ПНР.
8. Гарантия, возврат, обмен
8.1. Гарантия производителя/Продавца указывается в документах к Товару/Акте.
8.2. Порядок обмена/возврата для потребителей — в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и Правилами дистанционной торговли (для дистанционных продаж).
8.3. Гарантия на работы (если предоставляется) — согласно Акту/Договор-заявке.
9. Ответственность и форс-мажор
9.1. Стороны несут ответственность в пределах фактического ущерба. Упущенная выгода не возмещается, если иное прямо не предусмотрено законом.
9.2. Освобождение от ответственности при форс-мажоре (ЧС, санкции поставщиков, перебои энергоснабжения, запреты органов власти и т.п.) — с уведомлением и подтверждением.
10. Персональные данные
10.1. Согласие на обработку ПДн даётся при оформлении заказа/галочкой/в переписке. Обработка ведётся по Политике конфиденциальности на сайте, в соответствии с Законом РБ №99-З «О защите персональных данных».
11. Порядок урегулирования споров, право
11.1. Претензионный порядок: 15 календарных дней на ответ с даты получения претензии.
11.2. Применимое право — право Республики Беларусь. Споры — по месту нахождения Продавца/Исполнителя, если императивные нормы не предписывают иное.
12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва/замены. Актуальная редакция — на сайте.
12.2. Изменения применяются к отношениям, возникшим после публикации новой редакции.
Реквизиты Продавца/Исполнителя:
ООО «ФРИЗТЕРМ», УНП 693328278, 223054, Минская обл., а.г. Острошицкий Городок, ул. Ленина, д.1, корп.3, каб.3-1-20.
Тел.: +375 (29) 376-00-77 · E-mail: info.climatpro@gmail.com.